Rules

 

Membership Family の皆様が気持ち良くかつ出来るだけ公平に居られるよういくつかのルールを設けます。

 


_ 店頭への来店予約に関して

・ 可能であれば3日前まで、出来れば前日までに御予約をお願い致します。当日の御予約は他の仕事(発送やデザイン、放送など準備)への影響が出る可能性がございますのでお断りすることがございますが御理解下さい。とは言え「偶然仕事で近くまで来た」や「急に時間が空いたから」などの場合はお気軽にまずはお声掛け下さい。


_ 購入前の御注意

・ 購入前にサイズ感などに不安がある場合には WEB STORE 利用時は備考欄等に必ず不安点をご記載頂くか、購入前にメール、LINE、電話等で御相談下さい。事前に御相談を頂ける場合には可能な限りの対応策(サイズ交換や複数サイズの発送、作り直し)を考えます。商品在庫は日々変動します。1日のズレで購入希望の方へお渡し出来ないことにならないようにと考えます。(サイズ不安の方のご注文の際には在庫を「キャンセル待ち」と明記致します)これは以下のお取り置きにも繋がる僕の考えの一つです。どうかご理解下さい。逆に常に御相談頂けることで個々に寄り添った深いサービスを目指してまいります。

・当店の商品は基本的に全て店頭用製品となります。同一アイテムの在庫が複数枚ある場合には未着用、未試着の商品を優先的に販売致しますが必ずしも未開封商品ではない可能性があることをご理解下さい。


_ お取り置きに関して

・ 皆様を信頼致しますので期限、点数などに関しての明確な決めごとは作りませんが金額などを考慮して個別にご相談させて下さい。

・お取り置き後のキャンセル、変更は不可と致します。(止む終えない理由の際は別途御相談)キャンセル等があった場合は次回以降のお取り置きと商品予約をお断り致します。


_ お貸し出しに関して

・ サイズ未確定、不安点がある場合には複数サイズ等商品のお貸出を致します。(リリース後間もない商品に関しては都度御相談)発送時の送料は当店が負担致しますので返送に掛かる送料はお客様負担でお願い致します。

・商品は基本的にサンプルの場合を除き販売製品となりますので試着は可能な限り丁寧にお願い致します。破損や過度の汚れがあった場合には買取をお願いすることがございます。

・基本的には「サイズが合えば購入」などの商品のみに限らせて頂きますがその際に「ついでにコレも気になる」、「いつか欲しいと思っている」という商品があれば同封することが可能ですので御相談下さい。

・お貸し出し期間は基本的には到着から返送発送までを含めて3日と致します。それ以上の場合は事前にお声掛けをお願い致します。


_ 御予約に関して

・ Limited reservation 等 御予約の商品については都度予約アイテムごとに記載も致しますが、基本的にはすべて僕らの責任のもとに承ります。その為サイズ感への不安、質感への不安がある場合には事前にその不安点をお伝え下さい。不安点を僕らなりに説明させて頂いてそれを解消して頂いた上での御予約をお願い致します。その為不安点がある場合には必ず事前にお声掛けをお願い致します。

その上で御予約を頂けた場合には返品、サイズ交換等に必ず対応致します。

とにかく店頭商品、予約商品、入荷予定商品すべてに僕らなりの責任を負います。その為にしっかりと皆様と出来る限り近い距離感でお付き合いをさせて頂きたいと思っております。

・お支払いについては注文時、商品お渡し時をお選び頂けます。商品お渡し時をご希望の場合は備考欄へお書き添え下さい。ただしブランドや商品金額により全額注文時または内金制とさせて頂く場合がございます。


_ その他

・当店は通常のショップ様より皆様と深い繋がりを大切に考えます。その為皆様から頂いた個人情報も他店様よりも多いかもしれません。もちろん絶対にそれらが漏洩しないよう努めてまいります。

・僕らに出来ることがあればなんでもします。・・・もちろん可能な限り。

「お店でモデル風に写真を撮ってほしい」、「今までのスタイルを一新してみたいので相談に乗って欲しい」、「彼女にフラれたから話を聞いてほしい」、「バイクに乗ってみたい」・・・などなど洋服、モノに関係のないことでも僕らに出来ることがあるのであればぜひお気軽にお声掛け下さい。

 

How to Use

 


_ WEB STORE の使い方に関して

Web Store でのプライス表記閲覧、利用は「Log in」状態で可能となりますので御注意下さい

(万が一ログイン後に閲覧ができない場合は大変お手数ですがご一報下さい)

・ 配送の日時指定や営業所留めにも対応しております。(繁忙期などは不確実となりますのでご注意下さい)

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